Chegou a hora de verificar sua identidade
Para usufruir de todos os benefícios de sua conta Gambyl, é preciso, em primeiro lugar, assegurar que sua identidade tenha sido plenamente verificada. É um processo simples, em que algumas das suas informações são necessárias. Devemos poder verificar sua identidade dentro de alguns minutos!
Queira observar que, até que sua conta seja totalmente verificada, o senhor será limitado a um depósito total de US$1.000 e não poderá solicitar um pagamento.
Precisamos de duas coisas:
1. Um documento de identidade atual, não-expirado, emitido pelo governo.
● Documentos aceitáveis incluem passaportes, carteiras de identidade nacionais, carteiras de habilitação, carteiras de eleitor, ou qualquer outro documento válido emitido pelo governo com foto.
● Deve incluir sua foto, nome, data de nascimento e endereço, com exceção dos passaportes, que não incluem um endereço.
● Carteiras de identidade de estudante, de funcionário, ou cartões de biblioteca não são aceitos.
2. Um comprovante de residência recente
● Documentos aceitáveis incluem extratos bancários, extratos de cartão de crédito, ou contas de serviços públicos.
● Deve incluir seu nome e endereço, como aparecem no seu registro na Gambyl.
● Seu nome na declaração deve corresponder tanto ao seu nome verificado na Gambyl quanto no seu documento de identidade emitido pelo governo.
● As datas indicadas devem ser dentro de seis meses a partir da data em que o senhor as carregou.
● Contas conjuntas são aceitáveis, mas seu nome deve constar na conta e na declaração.
Importante!
Não corte, rotacione, retoque, ajuste ou altere de qualquer maneira as imagens que o senhor nos fornecer. Isso atrasará sua verificação e poderá invalidar sua conta.
Sobre o processo de revisão
Uma vez que recebermos as informações do senhor, a Gambyl as examinará para verificar sua identidade. Esse processo normalmente leva até 48 horas. Notificaremos o senhor automaticamente quando a revisão tiver sido concluída. Se o senhor não tiver notícias nossas dentro de 48 horas, favor entrar em contato conosco pelo e-mail support@gambyl.com.
Se o senhor solicitar uma mudança nas informações que forneceu inicialmente ao criar sua conta, poderemos solicitar que o senhor nos envie novamente esses documentos para refletir a(s) mudança(s).
Se não pudermos verificar sua identidade
O senhor receberá uma notificação de que não fomos capazes de concluir esse processo, e até que tenha êxito, o senhor não poderá continuar usando o site; isso significa que sua conta será congelada, os saques não serão permitidos, e o senhor não poderá fazer nenhuma aposta até que tenha concluído o processo.
Queira observar que o carregamento deliberado de documentação falsa ou falsificada é crime, e os infratores serão permanentemente suspensos ou proibidos de usar a plataforma. Além disso, podemos informar os usuários que tentarem enviar documentos falsos ou falsificados às autoridades competentes.
Perguntas
Como o senhor mantém minhas informações pessoais seguras?
As informações que o senhor submete à Gambyl para verificação são armazenadas por nós com segurança por um curto período de tempo, de acordo com nossa política de segurança para sua proteção. Nem nosso pessoal nem qualquer terceiro fornecedor que trate desses pedidos de verificação armazena quaisquer dados identificáveis sobre o senhor. Não vendemos nenhuma das informações que o senhor nos apresenta e nunca venderemos. Após 30 dias, as informações que o senhor nos envia para verificar sua identidade são permanentemente apagadas. O senhor pode ver os detalhes completos de nossa política de segurança.
Posso enviar um documento de identificação que não seja em inglês?
Com certeza. Nossos processos automatizados podem revisar as identificações em vários idiomas, e há tradutores disponíveis caso uma revisão manual seja necessária.