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Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Estos Términos y Condiciones ("Términos" o "Acuerdo") son un acuerdo legalmente vinculante entre (a) usted, el usuario final ("usted", "su", "usted", "su", "Usuario", "Usuarios") y (b) Gambyl LTD[1] ("nosotros", "nos", "nuestro", "Compañía", "el Sitio Web" o "Gambyl"), dirección registrada en [DIRECCIÓN DE ENTIDAD], una empresa registrada en Curazao, con número de registro #####. Estos Términos rigen su acceso como usuario de los servicios, sitios web y aplicaciones ("Software", "Sistema", "Plataforma", "Sitio web", "Servicios", "Juego" o "Servicios de juego") ofrecidos por Gambyl. Varias definiciones y significados dentro de estos Términos también se discuten y definen dentro de nuestra Política de privacidad. El Software y los Servicios de Juego para usted por Gambyl, una compañía registrada y operada en Curazao. La Compañía está regulada y opera bajo las regulaciones de Curaçao eGaming, teniendo una licencia asignada emitida por Curaçao eGaming. En caso de quejas, reclamos, preguntas y disputas relacionadas con cualquier resultado relacionado con los Servicios o cualquier otra actividad realizada por la Compañía, debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@gambyl.com. Tenga en cuenta que nuestros Servicios no son para uso de personas menores de 18 años. Nadie menor de 18 años, ni residentes de los Estados Unidos o países donde los Servicios están prohibidos, pueden participar en las actividades, juegos, Servicios y Servicios de juego.
Si la Compañía tiene en conocimiento de que un usuario registrado es una persona menor de 18 años de edad o que no se le permite usar los Servicios, la Compañía cancelará la cuenta de ese usuario. Algunos países pueden prohibir o limitar algunas o todas las formas de juego disponibles en este sitio. Usted es responsable de asegurarse de que está familiarizado con las leyes de su país relacionadas con el juego (y, si son diferentes, las leyes del país en el que está jugando) y que no infringe estas regulaciones. Usted entiende y acepta que es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que en todo momento cumpla con las leyes que lo rigen y que tenga el derecho legal completo de usar los Servicios. Cualquier uso de los Servicios es a su entera discreción y riesgo. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que no considera que los Servicios sean objetables, injustos o inapropiados de ninguna manera.
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TÉRMINOS DE SERVICIO
ACUERDO: La Compañía le permite utilizar sus Servicios, sujeto a los términos de este acuerdo. Al registrarse y abrir una cuenta, usted certifica que acepta estar sujeto a los términos de este acuerdo. Si no desea estar sujeto a estos términos, no debe registrarse para abrir una cuenta y no podrá acceder ni utilizar los Servicios. Los términos de este acuerdo pueden ser cambiados o actualizados en cualquier momento por nosotros sin previo aviso.
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REGISTRO: Para utilizar los Servicios de la Compañía, primero debe abrir una cuenta ingresando los detalles requeridos, como una dirección de correo electrónico válida y una contraseña con el formato correcto, o la información equivalente a través de un inicio de sesión en las redes sociales. Para depositar fondos en su cuenta, debe ingresar su nombre y apellido, dirección, número de teléfono y otra información requerida. Usted acepta proporcionar solo información precisa y actual, y además acepta actualizar esta información según sea necesario para mantenerla verdadera y actualizada.
Está estrictamente prohibido tener más de una cuenta activa en Gambyl a la vez. La Compañía se reserva el derecho de suspender, modificar, eliminar y/o agregar cualquier Juego a su entera discreción con efecto inmediato y sin previo aviso. Gambyl no será responsable de ninguna acción de este tipo.
USO DE LOS SERVICIOS: Usted acepta mantener la confidencialidad de los detalles de su cuenta y no permitir que nadie más los use o tenga acceso a ellos. Cualquier participación en el servicio es a su discreción y riesgo. Solo está autorizado a apostar por su entretenimiento; por lo tanto, cualquier uso comercial está prohibido. Al jugar en Gambyl, usted acepta que no encuentra los Servicios u otros aspectos de la compañía ofensivos, objetables, injustos o indecentes. Usted acepta que es responsable de verificar y cumplir con las leyes que rigen los juegos de azar en el lugar donde utiliza el sitio web.
BOTS: Está estrictamente prohibido utilizar cualquier software automatizado o sistemas informáticos (Bots) para jugar en Gambyl, incluida la acción de enviar información desde su dispositivo a otro dispositivo donde dicho software o sistema esté activo. Los bots o cualquier software diseñado para jugar automáticamente en sitios de apuestas deportivas en línea no están permitidos. También está prohibido el uso de cualquier software durante el juego que esté diseñado para rastrear y mostrar las acciones de los otros jugadores en el sistema o cualquier sistema o servicio para transferir fondos hacia o desde la cuenta de un jugador a su cuenta en cualquier otro sitio o el "dumping" deliberado de fondos entre cualquier cuenta.
El uso de dichos métodos resultará en el cierre de su cuenta y estará sujeto a la confiscación de sus ganancias y fondos. Gambyl se reserva el derecho de publicar información de cualquier abuso documentado, incluida su información personal.
DEPÓSITOS: Para utilizar los Servicios, debe depositar dinero real en su cuenta según los métodos que le proporcione Gambyl. Todos los fondos depositados serán pagados, rastreados y mantenidos en criptomonedas o dólares estadounidenses y no devengarán ningún interés. Todas y cada una de las tarifas cobradas por los procesadores de pagos son su responsabilidad.
Por favor, asegúrate de que estás jugando a tu nivel de habilidad cuando juegas en Gambyl.
PAGOS: Podrá monitorear el saldo de fondos que tiene disponibles, más o menos cualquier ganancia o pérdida acumulada por realizar apuestas en el servicio, menos cualquier cantidad previamente retirada por usted o cantidades perdidas o reclamadas por la Compañía. Todos los montos pagados están sujetos a los límites de transacción y tarifas de procesamiento de Gambyl. Estos límites de pago y tarifas pueden cambiar de vez en cuando a discreción exclusiva de la Compañía o por usted en el caso de límites definidos por el usuario. Si los fondos no se pueden remitir al método de pago original, el usuario puede tener que hacer un pequeño depósito utilizando otro método de pago; se llevarán a cabo los controles pertinentes. Una vez verificado, se procesará el retiro.
ABANDONO DE LA CUENTA: Si no se ha registrado ninguna transacción en la cuenta de un Jugador durante un período de dieciocho (18) meses[4], Gambyl se reserva el derecho de cerrar la cuenta y remitir el saldo utilizando los últimos detalles conocidos del jugador.
CONTROLES DE SEGURIDAD: Gambyl se reserva el derecho de verificar su identidad y la fidelidad de la información que ha proporcionado mediante la realización de diversas comprobaciones de seguridad e identificación. Cualquier incumplimiento o negativa a cumplir con una solicitud de Gambyl puede resultar en la pérdida de su cuenta.
OPERACIÓN DE CUENTAS: Durante el plazo de su cuenta, puede haber circunstancias que requieran cambios en su cuenta.
I. Sucesión: En caso de su muerte o incapacidad permanente, Gambyl requiere una copia del certificado de defunción o la declaración de un médico registrado y la documentación de los derechos del beneficiario como prueba del derecho de su sucesor o tutor (denominados conjuntamente como "Beneficiarios"). En este caso, cualquiera de sus derechos de ingresos y / o el valor de su cuenta pueden pasarse a sus Beneficiarios. Sus beneficiarios deben presentar una solicitud por escrito respaldada por la documentación necesaria, incluido un certificado de defunción o una declaración de un médico registrado, y documentación de los derechos del beneficiario para su consideración por parte de la Compañía. La aprobación de esta solicitud no se denegará injustificadamente. Las transferencias solo se aprobarán si los Beneficiarios aceptan asumir las responsabilidades y obligaciones de su cuenta como se describe en estos Términos y condiciones. Supongamos que a un Beneficiario no se le permite tener una cuenta. En ese caso, el Beneficiario tendrá derecho a transferir su interés en la cuenta a un tercero con derecho a tener una cuenta de Gambyl.
II. Autoexclusión: Si cree que tiene un problema de juego o desea tomar un descanso forzado del juego, la Compañía le da el poder de excluirse temporal o permanentemente de jugar en el sitio. Usted[11] puede solicitar ser excluido de ingresar o usar los Servicios por varias razones y puede hacerlo en cualquier momento enviando una solicitud a support@Gambyl.com. Si decide excluirse permanentemente, su solicitud será atendida, su cuenta cerrada y no se le permitirá regresar a Gambyl en ningún momento en el futuro. Si elige solicitar una exclusión temporal, su solicitud será atendida y puede solicitar la reincorporación en una fecha posterior, según las instrucciones establecidas. Puede seleccionar una autoexclusión de dos días, un mes o seis meses. Al vencimiento del período de exclusión solicitado, su cuenta se desbloqueará automáticamente.
III. Limitar sus gastos personales: Gambyl proporciona herramientas para ayudarlo a controlar sus juegos. Puede establecer límites en la cantidad que deposita durante un período determinado, ya sea diaria, semanal o mensualmente. Las solicitudes para estrechar sus límites entrarán en vigencia de inmediato, mientras que las solicitudes para aflojar esos límites se abordarán dentro de las 24 horas. Puede establecer estos límites cuando cree su cuenta por primera vez, o puede cambiarlos en cualquier momento después de eso visitando la pantalla configuración de su cuenta de Gambyl. Desde esta página, haga clic en el botón "Límites" y se mostrará una página donde puede establecer sus límites de gasto diarios, semanales y mensuales.
IV. Suspensiones y terminación de la cuenta: Gambyl se reserva el derecho, a su discreción y en relación con su cuenta y cualquier cuenta de proveedor de servicios de pago relacionada, cualquier cuenta que pueda tener con otros sitios y / o casinos y / o Servicios propiedad u operados por o en nombre de la Compañía para rescindir este acuerdo, retener el saldo de su cuenta, suspender su cuenta y recuperar de dicha cuenta, el monto de cualquier pago, bonificaciones y ganancias afectadas si: usted incumple cualquiera de los Términos de Servicio de este acuerdo de acuerdo; o proporcionar cualquier información falsa o engañosa a la Compañía; o participar en comportamiento fraudulento, inapropiado u ofensivo contra la Compañía o si ha "devuelto" o denegado cualquiera de las compras o depósitos que realizó en su cuenta; o están involucrados en una actividad que puede considerarse contraria a las normas aceptadas de trato justo, en violación de las leyes aplicable en su jurisdicción y/o contrario a los intereses de Gambyl o perjudicial para la reputación de la Compañía.
Algunos países prohíben o limitan algunas formas de juego o juego en sí disponibles en este sitio. Usted acepta que está familiarizado con las leyes de su país relacionadas con los juegos de azar y que su uso del sitio web no infringir cualquier ley. Sin embargo, las acciones de la Compañía si usted participa en dicha conducta pueden incluir, entre otras, advertencias, suspensión temporal de los Servicios de Gambyl y suspensión temporal de su cuenta de Gambyl. La cancelación de su cuenta de Gambyl solo se considerará en el caso de las violaciones más graves o, como resultado de múltiples violaciones y, cuando sea posible, solo después de una comunicación repetida con usted.
En caso de cancelación de su cuenta, usted acepta:
1. Su derecho a hacer cualquier representación con respecto a Gambyl de cualquier manera se revoca inmediatamente;
2. Su derecho a utilizar los Servicios de Gambyl, su Cuenta de Usuario y Contraseña son revocados inmediatamente;
3. Su derecho a cualquier derecho presente o futuro que de otro modo pudiera tener o haber tenido derivado de la Compañía o de su uso de los Servicios de Gambyl, a partir de la fecha de terminación se revoca y ;
4. Todos los demás derechos en virtud de estos Términos de servicio se rescinden.
Gambyl se esforzará por notificarle cualquier incumplimiento menor de estos Términos de servicio. La Compañía se da cuenta y le dará un tiempo razonable para rectificar ese incumplimiento y mostrar la causa por la cual su cuenta no debe ser cancelada. Se le notificará la decisión de la Compañía y las razones de su decisión por correo electrónico.
DIVULGACIÓN A TERCEROS: Usted acepta mantener su cuenta e información relacionada en secreto y confidencial y no permitir que nadie más la use. Si intencionalmente o no, directa o indirectamente, divulga correo electrónico y / o contraseña a otra persona, y dicha divulgación resulta en que un tercero participe en el Servicio de Gambyl utilizando su correo electrónico y contraseña, dicha participación no será válida. No se le reembolsará ninguna pérdida resultante en Gambyl, independientemente de si el tercero tuvo o no su consentimiento. La Compañía no estará obligada a mantener correos electrónicos o contraseñas si extravía, olvida o pierde estos datos. o no pueden ingresar a Gambyl debido a cualquier otra cosa que no sea el error de la Compañía. Si extravía, olvida o pierde el nombre, el nombre de usuario o la contraseña de su Cuenta debido a cualquier otra cosa que no sea un error del software, Gambyl no será responsable.
INDEMNIZACIÓN: Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Gambyl y sus matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, accionistas, empleados, agentes, licenciantes y socios de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidades, demandas, daños, costos o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados), que surjan o sean afirmados por cualquier tercero en relación de alguna manera con (i) su uso de los Servicios de la Compañía, o cualquier otro producto, servicio o promoción ofrecida a usted por la Compañía; (ii) cualquier reclamación de infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, reproducir, transmitir o distribuir de otro modo cualquier contenido u otros materiales mediante usted; o (iv) el incumplimiento de cualquiera de estos Términos de servicio por parte de usted o cualquier usuario de su cuenta con Gambyl. Gambyl se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, lo que no excusará sus obligaciones de indemnización.
LENGUAJE ABUSIVO U OFENSIVO: El lenguaje abusivo u ofensivo no será tolerado en el sistema ni con el personal de Gambyl. Cualquier violación de esta política resultará en una suspensión de los privilegios de juego u otra acción requerida por la Compañía para garantizar el cumplimiento. No lo eres se le permite usar lenguaje inapropiado u ofensivo en relación con su nombre de usuario y / o ID de jugador, que incluye, entre otros, lenguaje profano, sexista o racista. Gambyl se reserva el derecho de realizar cambios en el nombre o ID de jugador de cualquier Usuario que viole esta política y de tome las medidas que considere apropiadas, hasta e incluyendo el cierre de una cuenta, cree una cuenta con un nombre de usuario ofensivo y / o ID de jugador o cambie su nombre / ID de usuario existente a uno ofensivo que pueda cambiar y bloquear su nombre de usuario / ID. Se revocará la posibilidad de cambiar su nombre de usuario y/o ID de jugador. Es posible que aún se le permita cambiar su nombre / ID una vez al mes, pero se le pedirá que se comunique con el soporte técnico para hacerlo.
DIVULGACIÓN DE ACTIVIDADES FRAUDULENTAS: Gambyl tiene una política de tolerancia cero hacia el juego inapropiado y la actividad fraudulenta. Si, a determinación exclusiva de la Compañía, se descubre que ha engañado o intentado defraudar a Gambyl de alguna manera, incluida, entre otras, la manipulación del juego, el dumping de fondos, las transferencias o el fraude de pagos, o si hace comentarios falsos y / o maliciosos con respecto a la operación de la Compañía en cualquier medio o foro, la Compañía se reserva el derecho de publicitar sus acciones, así como de distribuir esta información a otros sitios de juegos en línea, bancos, compañías de tarjetas de crédito y agencias apropiadas. Además, la Compañía puede cerrar cualquier cuenta y perder el saldo de la cuenta en Gambyl o en cualquier otro sitio web y/o negocio relacionado con Gambyl. El La Compañía se reserva el derecho de anular y retener cualquiera o todas las ganancias obtenidas por cualquier persona o grupo de personas cuando tengamos motivos razonables para creer que dicha persona o grupo de personas está actuando o ha actuado en enlace en un intento de defraudar o dañar a la Compañía.
REVISIÓN DE SEGURIDAD: Para mantener el nivel de seguridad e integridad en el sistema, Gambyl se reserva el derecho de realizar una revisión de seguridad en cualquier momento para verificar la identidad, la edad y los datos de registro proporcionados por usted, para verificar su Uso de los Servicios, incluidos, entre otros, su Uso de los Servicios, incluidos, entre otros, su cumplimiento de estas Condiciones y las políticas de Gambyl y sus transacciones financieras realizadas a través de los Servicios por posible incumplimiento de estas Condiciones y la ley aplicable. Como tal, usted autoriza a nuestros agentes y a nosotros a hacer cualquier consulta de usted, y para que nosotros usemos y divulguemos a cualquier tercero, consideramos necesario para validar la información que nos proporciona o debe proporcionarnos de acuerdo con estas Condiciones, incluyendo pero no limitado a, solicitar un informe de crédito y / o verificar la información contra bases de datos de terceros. Además, para facilitar las revisiones de seguridad, usted acepta proporcionar la información o documentación que la Compañía a su discreción pueda solicitar.
QUEJAS Y AVISOS: En el caso de que tenga quejas, reclamos o disputas con respecto a cualquier resultado relacionado con los Servicios o cualquier actividad proporcionada por Gambyl, debe enviar su queja a la Compañía por escrito tan pronto como sea razonablemente práctico después de la fecha de la transacción original a la que se refiere el reclamo o disputa. Las quejas pueden enviarse por correo electrónico a support@gambyl.com. Cualquier aviso que le demos se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcione cuando registre su cuenta. Es su responsabilidad proporcionarnos información sobre cualquier cambio en esta dirección.
COMPENSACIÓN: Usted acepta que solo utilizará los Servicios proporcionados por Gambyl de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos en este cronograma. Cualquier incumplimiento de estas condiciones que resulte en que la Compañía incurra en pérdidas o costos lo hará responsable de compensar a Gambyl por dichas pérdidas o costos en su totalidad.
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Curaçao eGaming Reporting: Gambyl puede estar obligado de acuerdo con la Ley a proporcionar divulgaciones regulatorias de información personal a la autoridad, incluidos, entre otros, los detalles de los jugadores que incumplen estos términos y condiciones. y especialmente: jugadores que juegan o intentan apostar cuando son menores de edad o sospechosos de ser menores de edad; jugadores involucrados en transacciones sospechosas o sospechosos de estar involucrados en lavado de dinero o fraude; jugadores coludidos o sospechosos de colusión; jugadores que utilicen robots o modifiquen el software o se sospeche que lo hacen; uso sospechoso de las instalaciones de chat; jugadores que han dejado sus cuentas inactivas; jugadores que registran una disputa con la autoridad.
Disputas de la cuenta: Cuando haya alguna disputa relacionada con la cuenta de un jugador, Gambyl se reserva el derecho de suspender la cuenta del jugador hasta que se llegue a una resolución. Cualquier disputa debe presentarse por escrito indicando la fecha, hora y detalles de la disputa y enviarse a 5118 Park Av., Ste. 249, Memphis, TN, United States, 38117.
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Solución de disputas: En caso de discrepancia entre el resultado que aparece en el software y el servidor de juego, el resultado del servidor de juego será el resultado oficial y reglamentario del juego. Además, usted entiende y acepta que los registros de la Compañía serán la autoridad final para determinar los términos de su participación en el Servicio de Juego de Gambyl, la actividad resultante de allí y las circunstancias en las que ocurrieron. Si tiene alguna solicitud relacionada con el resultado o el resultado de un evento de juego en particular, contáctenos en: support@gambyl.com
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