Proteger su privacidad es muy importante para nosotros, y esta política explicará cómo Gambyl (también conocido en este documento como "nosotros" o "nos" o "el sitio web") utiliza los datos personales y la información que recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web. Lea este documento detenidamente, ya que esta política es legalmente vinculante cuando utiliza nuestros servicios.
¿Qué datos recopilamos?
Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos los siguientes tipos de datos:
Información que nos proporciona directamente
- Cuando cree una cuenta en el sitio web, se le pedirán detalles de identificación personal (incluidos, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) Esa misma información, además de la tarjeta de crédito u otra información de depósito, se solicitará si elige realizar transacciones a través del sitio web.
- La información que necesitamos para llevar a cabo verifica "conozca a su cliente", como los detalles relacionados con su pasaporte e historial de crédito.
- Tarjeta de pago, detalles de la cuenta bancaria o información de billetera electrónica en línea.
- También podemos recopilar información de usted si nos solicita información o se pone en contacto con el servicio de atención al cliente.
Información que recopilamos automáticamente
- También podemos trabajar en estrecha colaboración con terceros y podemos recibir información sobre usted de ellos (por ejemplo, redes publicitarias o proveedores de motores de búsqueda).
- Redes sociales. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando una cuenta de redes sociales (como Facebook), recibiremos los detalles necesarios relevantes para habilitar nuestros Servicios y autenticarlo. La red social nos proporcionará acceso a cierta información que les haya proporcionado, incluido su nombre, imagen de perfil y dirección de correo electrónico. Utilizamos dicha información, junto con cualquier otro dato que nos proporcione directamente al registrarse o utilizar nuestros Servicios, para crear su cuenta y comunicarnos con usted sobre la información, los productos y los servicios que nos solicita. También puede solicitar específicamente que tengamos acceso a los contactos en su cuenta de redes sociales para que pueda enviar un enlace de referencia a su familia y amigos. Usaremos, divulgaremos y almacenaremos esta información mediante esta política de privacida.
No está obligado a proporcionarnos su información cuando simplemente se solicita. Sin embargo, es posible que no le proporcionemos ciertos productos y servicios si no lo hace.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Usted nos proporciona directamente la mayoría de los datos que recopilamos al utilizar nuestros servicios. Incluidos, entre otros, recopilamos y procesamos datos cuando usted:
- Regístrese en línea o realice una transacción con nuestros productos y servicios.
- Usar o ver nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador.
- Complete formularios u otros materiales que nos envíe; sus interacciones con nosotros, transacciones y uso de nuestros productos y servicios.
- Participar en promociones, encuestas y/o cualquier otro evento de marketing y/o promocional organizado por nosotros.
- Interactuar con nosotros de otras maneras, como correo electrónico, teléfono, cartas, mensajes de texto, aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Skype, función de chat en vivo en nuestro sitio web y / o como se indica en nuestros contratos con usted;
- Proporcione su perfil público, incluido el nombre, la foto y otra información que ponga a nuestra disposición cuando desee, publique o interactúe de otra manera con nuestras páginas de redes sociales.
Nuestra Compañía también puede recibir sus datos indirectamente de las siguientes fuentes:
- Es posible que se nos exija mediante controles de prevención de lavado de dinero, delitos financieros y fraude para obtener información sobre condenas y delitos penales reales o presuntos.
Galletas Al crear una cuenta o a través de su uso continuo del sitio web, usted acepta los términos de nuestra Política de cookies.
Las cookies se utilizan para rastrear cómo y cuándo los visitantes utilizan el sitio web. Las cookies hacen que el uso del sitio web sea más conveniente al guardar contraseñas y otras preferencias para los usuarios e identificar la dirección IP de su computadora. También ayudan a determinar qué áreas del sitio web son populares y cuáles no, que luego se pueden utilizar para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Tenga en cuenta: Puede optar por configurar su navegador para que rechace las cookies, ya que no son necesarias para visitar el sitio web. Sin embargo, algunos servicios y funciones no estarán disponibles a menos que habilite las cookies dentro de su navegador.
¿Cómo utilizaremos sus datos?
Cuando usted es nuestro cliente, recopilamos, usamos, compartimos y almacenamos información sobre usted para mejorar la calidad del servicio que brindamos y procesamos transacciones. Lo hacemos en nuestro interés legítimo (como se indica a continuación) debido a las obligaciones legales a las que estamos sujetos o porque la información es necesaria para proporcionarle nuestros productos y servicios.
Cuando procesamos "categorías especiales" de información sobre usted, lo hacemos porque nos ha dado su consentimiento explícito. Estamos obligados por ley a hacerlo, o el procesamiento es necesario para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.
Gambyl recopila sus datos para que podamos:
Procesa tu registro
- Determine su elegibilidad para la membresía.
- Permitirle acceder y utilizar el sitio web.
- Envíele un correo electrónico con ofertas especiales.
- Realice las comprobaciones de fraude adecuadas según sea necesario.
- Permitirle administrar su cuenta.
- Verifique su identidad y realice controles de seguridad esenciales (incluidos los realizados por terceros de confianza).
- Supervise las cuentas de los clientes para prevenir, investigar y/o denunciar fraudes, terrorismo, tergiversaciones, incidentes de seguridad o delitos según la ley aplicable.
- Investigar cualquier queja recibida de usted u otros sobre nuestro sitio web, y utilizaremos los datos en relación con reclamos legales, cumplimiento, fines regulatorios y de investigación según sea necesario.
- Verifique que si usted es un cliente de los Estados Unidos o se encuentra físicamente en los Estados Unidos, solo puede realizar transacciones donde lo permitan las regulaciones estatales. Comprender mejor nuestro perfil de membresía y adaptar nuestros servicios en consecuencia.
- Notificarle de servicios adicionales que puedan estar disponibles, o cualquiera de nuestras compañías asociadas podría establecer.
- Notificarle de eventos promocionales y proporcionarle materiales promocionales.
- Procesar pagos hacia y desde usted.
- Investigar y atender consultas, preguntas y quejas y responder a cualquier comentario.
Si está de acuerdo, Gambyl compartirá sus datos con nuestras empresas asociadas para que puedan ofrecerle sus productos y servicios.
Cuando Gambyl procesa su pedido, puede enviar sus datos a, y también utilizar la información resultante de, agencias de referencia de crédito para evitar transacciones fraudulentas. ¿Cómo almacenamos sus datos? Almacenaremos su información personal en servidores seguros, y todas las transacciones se cifran utilizando la tecnología de cifrado avanzada Secure Socket Layer (SSL) de hasta 256 bits. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico con Gambyl NO están encriptadas ni protegidas contra interferencias externas.
Le pedimos que utilice la discreción al proporcionar datos personales por correo electrónico. Una vez que recibamos sus datos, los mantendremos en servidores seguros y haremos todos los esfuerzos comerciales razonables para garantizar su seguridad.
Mientras usted sea un usuario activo del sitio web, mantendremos su información personal en nuestros servidores durante seis (6) años después de esto. Una vez que este período de tiempo haya expirado, eliminaremos sus datos según corresponda.
Marketing
Nos gustaría enviarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que le pueden gustar, así como los de nuestras empresas asociadas. Si ha aceptado recibir este marketing por correo electrónico cuando se registró, siempre puede optar por no participar en una fecha posterior.
Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nos pongamos en contacto con usted con fines de marketing o que facilitemos sus datos a otras empresas asociadas. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones de la comunicación cuando se trate de un mensaje electrónico o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se detallan a continuación.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
Gambyl desea que usted sea plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
El derecho de acceso: tiene derecho a solicitarnos copias de sus datos. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
El derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que considere incompleta.
El derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos bajo ciertas condiciones.
El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos recopilados a otra organización o directamente a usted bajo ciertas condiciones.
Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revelaría datos personales sobre otra persona, cuando infringirían los derechos de un tercero (incluidos nuestros derechos) o si nos solicita que eliminemos información que la ley nos exige que conservemos o que tengamos intereses legítimos convincentes en conservarla. Las exenciones pertinentes se incluyen en el RGPD y en la legislación de protección de datos nacional o por jurisdicción aplicable.
Si desea solicitar estos derechos, nos reservamos el derecho de tardar hasta treinta (30) días en responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a support@gambyl.com.
Retirar el consentimiento u oponerse de otro modo al marketing directo
Siempre que solicitemos su consentimiento, siempre podrá retirar ese consentimiento, aunque es posible que tengamos otros fundamentos legales para procesar sus datos para otros fines, como los establecidos anteriormente.
En algunos casos, podemos enviarle marketing directo sin su consentimiento, cuando confiamos en nuestros intereses legítimos. Usted tiene el derecho absoluto de optar por no participar en el marketing directo o la elaboración de perfiles que llevamos a cabo para el marketing directo en cualquier momento. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones de la comunicación cuando se trate de un mensaje electrónico o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se detallan a continuación.
Políticas de privacidad de otros sitios web Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que debe leer su política de privacidad antes de proporcionarles cualquier información si hace clic en un enlace a otro sitio web. Debe ponerse en contacto directamente con estas entidades si tiene preguntas sobre el uso que hacen de la información recopilada. Cambios en nuestra política de privacidadMantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión regular y colocamos cualquier actualización en esta página web. Está sujeto a cambios en cualquier momento, y le notificaremos de cualquier cambio material en la forma en que procesamos sus datos.
Cómo ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, los datos que tenemos sobre usted o si desea ejercer uno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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Llámenos: 901-762-5466
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