A proteção da privacidade do senhor é muito importante para nós, e esta política explicará como a Gambyl (de outra forma referida aqui como "nós" ou "nós" ou "o website") usa os dados e informações pessoais que coletamos do senhor quando o senhor usa nosso website. O senhor deve ler este documento cuidadosamente, pois esta política é legalmente vinculante quando o senhor usa nossos serviços.
Que dados nós coletamos?
Quando o cliente usa nossos serviços, nós coletamos os seguintes tipos de dados:
Informações que o cliente nos fornece diretamente
- Ao criar uma conta no website, o usuário será solicitado a fornecer detalhes de identificação pessoal (incluindo, mas não limitado a, nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) Essas mesmas informações, mais informações de cartão de crédito ou outras informações de depósito, serão solicitadas se o usuário optar por conduzir transações através do website.
- As informações que necessitamos para conduzir "conhecer seu cliente", tais como detalhes relativos ao seu passaporte e histórico de crédito.
- Cartão de pagamento, detalhes de conta bancária, ou informações de carteira eletrônica on-line.
- Poderemos também coletar informações do cliente se o cliente nos solicitar informações ou contatar o suporte ao cliente.
Informações que coletamos automaticamente
- Detalhes transacionais no uso de nossos serviços, inclusive o local de onde se origina.
- Detalhes técnicos, inclusive o endereço do Protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet, tipo de navegador, fuso horário, sistema operacional, etc.
- Informações sobre sua visita, inclusive seu URL completo, bem como o clickstream completo para e através de nosso website. Também coletaremos dados de localização GPS se o senhor for um usuário baseado nos Estados Unidos.
Informações que recebemos de outras fontes
- Podemos também trabalhar de perto com terceiros e receber deles informações sobre o senhor (por exemplo, redes de anúncios ou provedores de mecanismos de busca).
- Redes de mídia social. Se o cliente entrar em nosso website usando uma conta de mídia social (como o Facebook), receberemos detalhes relevantes necessários para habilitar nossos serviços e autenticar o cliente. A rede de mídia social nos dará acesso a certas informações que o senhor nos forneceu, inclusive seu nome, imagem de perfil e endereço de e-mail. Usamos essas informações, juntamente com quaisquer outros dados que o cliente nos forneça diretamente ao se registrar ou usar nossos serviços, para criar sua conta e se comunicar com o cliente sobre as informações, produtos e serviços que este nos solicitar. O senhor também poderá solicitar especificamente que tenhamos acesso aos contatos em sua conta de mídia social para que o senhor possa enviar um link de referência a sua família e amigos. Usaremos, divulgaremos e armazenaremos essas informações por meio desta política de privacidade.
O senhor não é obrigado a nos fornecer suas informações onde elas forem simplesmente solicitadas. No entanto, podemos não fornecer certos produtos e serviços ao senhor, se o senhor não o fizer.
Como coletamos seus dados?
O senhor nos fornece diretamente a maior parte dos dados que coletamos ao usar nossos serviços. Incluindo, mas não se limitando a isso, coletamos e processamos dados quando o senhor nos fornece:
- Registrar-se on-line ou conduzir uma transação com nossos produtos e serviços.
- Usar ou visualizar nosso website por meio dos cookies do seu navegador.
- Preencher formulários ou outros materiais que o senhor nos enviar; suas interações conosco, transações, e uso de nossos produtos e serviços.
- Participar de promoções, pesquisas e/ou qualquer outro evento de marketing e/ou promocional organizado por nós.
- Interagir conosco de outras maneiras, tais como e-mail, telefone, cartas, mensagens de texto, aplicativos de mensagens, tais como WhatsApp e Skype, função de chat ao vivo em nosso website e/ou como indicado em nossos contratos com o cliente;
- Fornecer seu perfil público, inclusive nome, foto e outras informações que o senhor nos disponibilizar quando desejar, postar ou interagir de outra forma com nossas páginas de mídia social.
Nossa Companhia também pode receber dados do senhor indiretamente das seguintes fontes:
- Poderemos ser obrigados, por lavagem de dinheiro, crimes financeiros e verificações de prevenção de fraude, a obter informações sobre condenações e delitos reais ou supostamente penais.
Cookies
Ao criar uma conta ou através do uso continuado do website, o senhor concorda com os termos de nossa Política de Cookie.
Os cookies são usados para rastrear como e quando os visitantes usam o website. Os cookies tornam o uso do website mais conveniente ao salvar senhas e outras preferências para os usuários e identificar o endereço IP do computador do usuário. Eles também ajudam a determinar quais áreas do website são populares e quais não são, que podem então ser usadas para melhorar a experiência do usuário no website. O usuário pode optar por configurar seu navegador para rejeitar cookies, pois eles não são necessários para visitar o website. No entanto, alguns serviços e funções não estarão disponíveis, a menos que o usuário habilite os cookies dentro do seu navegador.
Como usaremos seus dados?
Quando o cliente é nosso cliente, coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos informações sobre o cliente para melhorar a qualidade do serviço que prestamos e processamos transações. Fazemos isso no nosso legítimo interesse (conforme declarado abaixo) devido a obrigações legais a que estamos sujeitos ou porque as informações são necessárias para fornecer nossos produtos e serviços ao senhor.
Quando processamos "categorias especiais" de informações sobre o senhor, o fazemos ou porque o senhor nos deu seu consentimento explícito. Somos obrigados por lei a fazê-lo, ou o processamento é necessário para estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação legal.
A Gambyl coleta seus dados para que possamos fazê-lo:
- Processar seu registro
- Determine sua elegibilidade para ser membro.
- Permitir-lhe o acesso e uso do site.
- Envie ao senhor um e-mail com ofertas especiais.
- Conduzir as verificações de fraude apropriadas, conforme necessário.
- Permitir que o senhor administre sua conta.
- Verificar sua identidade e conduzir verificações de segurança essenciais (inclusive as realizadas por terceiros de confiança).
- Monitorar as contas do cliente para prevenir, investigar e/ou relatar fraude, terrorismo, deturpação, incidentes de segurança ou crime, de acordo com a lei aplicável.
- Investigar quaisquer reclamações recebidas do cliente ou outros sobre nosso website, e usaremos dados em conexão com reclamações legais, cumprimento, fins regulatórios e de investigação, conforme necessário.
- Verificar se o cliente é um cliente americano ou se está fisicamente localizado nos Estados Unidos, o cliente só poderá fazer transações onde os regulamentos estaduais permitirem.
- Compreender melhor nosso perfil de membro e adaptar nossos serviços de acordo com isso.
- Notificar o senhor sobre serviços adicionais que possam ficar disponíveis, ou qualquer uma de nossas companhias associadas poderá estabelecer.
- Notificar o senhor sobre eventos promocionais e fornecer ao senhor material promocional.
- Processar pagamentos de e para o senhor.
- Investigar e responder a perguntas, perguntas e reclamações e responder a qualquer feedback.
Se o senhor concordar, a Gambyl compartilhará seus dados com nossas companhias parceiras para que elas possam oferecer-lhe seus produtos e serviços.
Quando a Gambyl processar seu pedido, poderá enviar seus dados e também usar as informações resultantes de agências de referência de crédito para evitar transações fraudulentas.
Como armazenamos os dados.?
Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros, e todas as transações são criptografadas usando tecnologia de criptografia avançada de camada de soquete seguro (SSL) até 256-bit. Favor observar que as comunicações por e-mail com Gambyl NÃO são criptografadas ou protegidas contra interferência externa. Solicitamos ao senhor que use de discrição ao fornecer detalhes pessoais por e-mail. Assim que recebermos seus dados, eles serão mantidos por nós em servidores seguros, e usaremos todos os esforços comerciais razoáveis para garantir sua segurança.
Enquanto o senhor for um usuário ativo do website, manteremos suas informações pessoais em nossos servidores por seis (6) anos após isso. Uma vez que esse período de tempo tenha expirado, apagaremos os dados do senhor, conforme aplicável.
Comercialização
Gostaríamos de lhe enviar informações sobre nossos produtos e serviços que pensamos que o senhor talvez gostasse, bem como sobre os de nossas empresas parceiras. Se o senhor concordou em receber esse e-mail marketing quando se inscreveu, poderá sempre optar por não fazê-lo em data posterior. O senhor tem o direito de, a qualquer momento, impedir que entremos em contato com o senhor para fins de marketing ou para fornecer seus dados a outras empresas parceiras. O cliente pode fazer isso seguindo as instruções na comunicação, quando esta for uma mensagem eletrônica, ou entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.
Quais são seus direitos de proteção de dados?
A Gambyl gostaria que o senhor estivesse plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:
O direito de acesso - O senhor tem o direito de nos solicitar cópias de seus dados. Podemos cobrar do senhor uma pequena taxa por esse serviço.
O direito de retificação - O senhor tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que o senhor considere incorreta. O senhor também tem o direito de nos pedir que completemos as informações que julga incompletas.
O direito de apagar - O senhor tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados sob certas condições.
O direito de restringir o processamento - O senhor tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados sob certas condições.
Direito de objeção ao processamento - O senhor tem o direito de objeção a nosso processamento de seus dados sob certas condições.
O direito à portabilidade dos dados - O senhor tem o direito de solicitar que transferamos os dados coletados a outra organização ou diretamente ao senhor, sob certas condições.
Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento de seu pedido revelar dados pessoais sobre outra pessoa, se eles infringirem os direitos de terceiros (inclusive nossos direitos) ou se o senhor nos pedir para apagar informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos em manter. As isenções relevantes estão incluídas na GDPR e na legislação nacional ou por jurisdição aplicável de proteção de dados.
Se o senhor quiser solicitar esses direitos, reservamo-nos o direito de levar até trinta (30) dias para responder ao senhor. Se o senhor deseja exercer algum desses direitos, queira enviar um e-mail para support@gambyl.com.
Retirada de consentimento ou qualquer outra objeção ao marketing direto
Sempre que solicitarmos seu consentimento, o senhor sempre poderá retirar esse consentimento, embora possamos ter outros fundamentos legais para processar seus dados para outros fins, tais como os acima expostos. Em alguns casos, podemos enviar-lhe marketing direto sem seu consentimento, quando confiamos em nossos legítimos interesses. O senhor tem o direito absoluto de optar por não fazer marketing direto ou traçar o perfil que fazemos para o marketing direto, a qualquer momento. O senhor pode fazer isso seguindo as instruções na comunicação, quando se tratar de uma mensagem eletrônica, ou entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.
Políticas de privacidade de outros websites
Nosso website pode conter links para outros websites. Nossa política de privacidade se aplica somente a nosso website, portanto o senhor deve ler a política de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação a eles se o senhor clicar em um link para outro website. O cliente deve contatar essas entidades diretamente com perguntas sobre o uso que fazem das informações coletadas.
Mudanças em nossa política de privacidade
Mantemos nossa política de privacidade sob revisão regular e colocamos quaisquer atualizações nesta página da web. Ela está sujeita a mudanças a qualquer momento, e notificaremos o senhor deputado sobre quaisquer mudanças materiais na maneira como processamos seus dados.
Como entrar em contato conosco
Se o senhor tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, os dados que temos sobre o senhor, ou se quiser exercer um de seus direitos de proteção de dados, não hesite em entrar em contato conosco.
Envie-nos um e-mail: support@gambyl.com
Ligue-nos: 901-762-5466
Ou escreva-nos:
Gambyl, LTD
5118 Memphis, TN
Estados Unidos, 38117